近畿老人福祉施設協議会

標記研修会が下記の通り開催決定いたしました。
今年度は「ホスピタリティマナーと交流分析」をテーマに、円滑な人間関係を築く上で重要な、
好印象・信頼感を与えられる具体的な方法を学ぶことを目的としています。
新入職でマナーやコミュニケーションスキルの基礎を学びたい方や、
ご利用者や職員間の対人関係に悩みのある方、ストレスを感じている方など
新入職の方に限らずぜひご参加ください。

日時：令和元年１０月１６日（水）１０：３０～１６：００

会場：ＯＭＭビル １階 グラン１０１・１０２（大阪市中央区大手前1-7-31）

内容：講演①「高齢者施設におけるホスピタリティマナー（仮）」
／ＮＰＯ法人　日本接遇教育協会　理事長　阿部　ふみ　氏
講演②　「楽しく学ぶ心理学～交流分析～（仮）」
／ＮＰＯ法人　日本交流分析協会　前理事長　川合　由美子　氏

対象者：近畿老人福祉施設協議会　会員施設で従事されている方

定員：１００名（先着順）

参加費：３,０００円

10/16研修会　開催要項